行政院數位政務委員唐鳳昨(15)日指出,數位時代帶來溝通方式的變革,目前行政院推動的數位國家創新經濟發展方案(2025 DIGI+)所導入的寧靜科技(Calm Technology),是為了收集更多人的專業托福補習班 蘆洲意見帶動產業發展。未來,將不再是少數人說了算。



唐鳳是昨日參加台北進出口公會所舉辦的全球貿易論壇時發表上述說法。唐鳳表示,數位時代帶來溝通上變革,如何在科技進步快速當下,人不被科技拖著走,而是科技配合著人,這是非常重要的事情。唐鳳解釋,所謂的寧靜科技,就是要讓使用者在使用時,「用的安寧、八德專業全民英檢GEPT補習班課程台東1對1英文家教課程推薦安靜又感到舒服」,而且可以自由地使用。寧靜科技大部分的時候只靜靜的待在空間裡,只在人們需要的時候,以溫和的方式引導使用者的注意力。

他舉例說,太陽花學運學生占領立法院時,不少NGO團體也在立法院周圍想表達各自訴求,這麼多的聲音,要怎麼進行協商,這時寧靜科技就發揮了重要的功能。譬如,任何一位NGO團體成員只要說出自己的訴求,寧靜科技就會收到這些聲音,然後整理逐字稿,彙整到一個公開透明的平台,讓所有人都看的見。這時不只政府可看到透過科技所彙整的資料,其他看到這些資訊的人,也可以參與交流,交換意見。唐鳳表示,過去政府向下傳達的頻寬很大,但民眾向上傳達的卻很小,寧靜科技就是要拉大向上傳達的頻寬。而應用在經濟產業上,目前行政院進行的「DIGI+」方案,當中就導入了寧靜科技。唐鳳表示,以前1項法案只是幾個人召開1場公聽會,然後少數人拍板定案就通過。現在使用寧靜科技,讓產業的發展不再是由政府、少數人說的算,是由很多人的意見所討論出來的「大家都能接受的方案」來進行。與會的亞馬遜(Amazon)西雅圖總部發言人Colin Puckett也認同數位帶來溝通變革。他表示,亞馬遜將繼續創新,下一步的目標,是將數位時代的消費方式擴展至「公部門」。(工商時報)

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